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  • Primeiro ajuste gratuito
  • Compras em até 12x sem juros
  • Frete grátis *

FAQs BLACK WEEK


Gostei de uma peça postada, como posso garantir ela?
Serão postadas as fotos, assim que você gostar de uma delas, nos chame no privado com a foto da peça desejada.

 

Posso pagar no cartão de crédito?
Sim, aceitamos todos as bandeiras, inclusive via link e pagamento à distância.

 

Em quantas vezes posso parcelar?
Em até 12x sem juros.

 

Posso retirar a peça na loja? 
Sim, nossa loja física fica na Rua Dom Pedro II, nº 414, Bairro Pio X | Farroupilha/RS

 

Não consigo retirar minha peça na loja, como fazer? 
Podemos enviar via correios, porém, o frete é pago pelo cliente no ato da compra.

 

Quero encomendar uma peça no modelo que vi no BLACK WEEK, como fazer?
É super possível, porém, para peças encomendadas não haverão desconto, além de 10% se o pagamento for à vista. E para a produção da mesma, precisamos de no mínimo 50% do valor na entrada.

 

Comprei na BLACK WEEK e a peça ficou grande, o que fazer?
O primeiro ajuste da peça é por nossa conta, incrível né!
Você só precisa entrar em contato com nossos consultores que irão te auxiliar.

 

Minha peça da BLACK WEEK ficou pequena, o que fazer?
Trocamos sua peça em até 7 dias mediante tag. A troca pode ser feita apenas por outra peça já pronta, temos muitas opções. Converse com nossos consultores para mais informações e esclarecimentos.

 

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